a Asociación Gremial de Farmacias Independientes (AFFI Chile A.G.) manifestó su preocupación ante el avance de la comercialización online de remedios en el país, luego de que se diera a conocer la alianza estratégica entre Mercado Libre y Cruz Verde. El gremio advierte que esta expansión podría alterar de manera significativa la estructura del mercado farmacéutico nacional si no se resguardan la seguridad sanitaria y la libre competencia.
A través de una declaración pública, desde el directorio de AFFI Chile enfatizaron que, si bien la tecnología ayuda a mejorar el acceso a los tratamientos, la farmacia cumple un rol de salud fundamental. En ese sentido, remarcaron que el medicamento no debe recibir el trato de un producto comercial cualquiera y que su dispensación debe exigir los mismos estándares de trazabilidad, calidad y dirección técnica a todos los competidores, independientemente de su tamaño.
Competencia justa e impacto en plataformas digitales
El gremio alertó sobre las asimetrías que enfrenta el sector pyme del rubro frente a grandes plataformas y cadenas, señalando los principales puntos críticos:
Exigencias sanitarias equivalentes: La digitalización no puede traducirse en ventajas regulatorias según la capacidad económica o el modelo tecnológico del operador.
Riesgos de posición dominante: Preocupa que una gran plataforma administre el acceso a la demanda digital y, en paralelo, participe de la venta directa, lo que podría afectar la transparencia en comisiones, visibilidad, logística y manejo de datos comerciales.
Rol territorial: Las farmacias independientes garantizan presencia local y atención profesional directa en diversas comunidades, aspecto que debe resguardarse frente a los cambios del entorno digital.
AFFI Chile aclaró que no se opone al comercio electrónico y que un marketplace abierto representa una oportunidad para las pequeñas y medianas farmacias, siempre que funcione bajo criterios transparentes y no discriminatorios.
Finalmente, la entidad hizo un llamado a las autoridades sanitarias y de libre competencia a fiscalizar el proceso, garantizando la protección de datos de los pacientes y condiciones de competencia equitativas.
