Con el objetivo de mejorar las condiciones de atención a las personas y garantizar el acceso a servicios higiénicos en establecimientos comerciales, el diputado Guillermo Valdés presentó un proyecto de ley que modifica la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores para establecer la obligación de que todos los locales comerciales con una superficie útil de atención igual o superior a 50 metros cuadrados cuenten con baños habilitados y gratuitos para sus clientes.
La iniciativa establece que estos servicios higiénicos deberán cumplir requisitos mínimos de accesibilidad universal, condiciones sanitarias permanentes, señalética visible y gratuidad para quienes acrediten su calidad de clientes mediante un comprobante de compra o de atención.
El parlamentario explicó que se trata de una necesidad cotidiana que afecta a miles de personas, especialmente adultos mayores, familias con niños pequeños, mujeres embarazadas y personas con discapacidad o movilidad reducida, quienes muchas veces no tienen acceso a un baño mientras realizan trámites o compras.
Al respecto, el diputado Guillermo Valdés señaló que, “un baño no es un lujo, es una necesidad. Presenté un proyecto de ley para que todo local comercial con más de 50 metros cuadrados ponga a disposición de manera gratuita servicios higiénicos para sus clientes. Es una medida básica para todos los chilenos y creemos que es el momento que se implemente.”
Finalmente, el diputado indicó que esta iniciativa busca fortalecer los derechos de los consumidores y avanzar hacia un trato más digno para las personas, estableciendo estándares mínimos que mejoren la atención en los establecimientos comerciales de todo el país.
