CAUQUENES.- En dependencias del Hospital de Cauquenes, se vivió la jornada de capacitación “Agentes del Cambio a través de la humanización”, la cual contó con la exposición de Cristina Muñoz Alustiza, coordinadora de Programas del Centro de Humanización de la Salud de España.
La capacitación se enmarca dentro del plan de trabajo del equipo de Gestión del Cambio del establecimiento. “No sólo es trasladarse a un nuevo edificio, sino que se trata de capacitarnos para entregar una atención más humana, oportuna e integral. Capacitar es también cuidar al que cuida, mantener a los equipos de trabajo preparados para enfrentar el nuevo desafío de cambio”, explica Dr. Mario Moya Mujica, director (s) del Hospital San Juan de Dios de Cauquenes.
“Aprovecharemos para sentar bases en el desarrollo de planes de humanización de ámbito local. No se trata de acumular acciones, sino de cómo trabajar en la cultura del sistema, reflexionar y ofrecer estrategias duraderas en el tiempo”, añade la docente.
La actividad dirigida a los equipos de salud, auxiliares, técnicos, administrativos, profesionales y médicos, orientada a fortalecer procesos de humanización de la atención, gestión del cuidado, relación de ayuda, experiencia usuaria y voluntariado en salud.
Incluso, contó con la participación del médico ginecólogo Jaime Garay Ottesen, encargado del Centro de Escucha del Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena de Temuco, el único existente en el país donde personal y voluntariado capacitado entrega acompañamiento emocional y orientación psicológica para la prevención de patologías asociadas a situaciones vitales dolorosas.
Esta gira formativa finalizó con los equipos de salud del Hospital de Cauquenes, organizada por el Equipo de Gestión de Cambio, en colaboración con la Red de Humanización de Chile, entidad sin fines de lucro, transversal y multiprofesional, con el objetivo de promover un modelo de atención sanitaria centrado en la empatía, el respeto y el compromiso con la dignidad humana.
