Del 2021 al 2022 las agresiones al personal de salud se duplicaron. Una investigación realizada hace dos años atrás, indicó que la mayoría de estas situaciones se dieron en los centros de Atención Primarios (APS), con un 63,2 por ciento, y las mujeres fueron las que se vieron más afectadas, alcanzando un 70 por ciento.
En nuestra región, hace algunos días un objeto incendiario fue lanzado muy cerca de un Cecosf, en la comuna de Maule, dando cuenta de la vulnerabilidad a la que se ven expuestos los profesionales del área de la salud
Para hablar sobre este preocupante tema, conversamos con la Dr. Dahiana Pulgar, vicepresidenta del Colegio Médico del Maule, en una entrevista donde pudimos ver la posición que tiene este importante gremio ante estos hechos.
-Dra. Pulgar, ¿podría describir la situación de inseguridad que enfrentan hoy los centros de salud en nuestra región?
-“Lamentablemente, la crisis de seguridad ha escalado gravemente en los últimos meses. Hemos presenciado agresiones físicas y verbales hacia el personal, robos dentro de los centros de salud, incluso en áreas críticas, y hasta casos de encerronas a los profesionales cuando salen de sus turnos. Esto ya no es un problema aislado, es una situación alarmante que afecta directamente tanto a los pacientes, como a quienes trabajamos en salud”.
-¿Qué tipo de incidentes específicos han reportado los profesionales de la salud?
-“Hay casos que realmente nos preocupan. Hemos tenido reportes de ajuste de cuentas entre bandas criminales que se llevan a cabo dentro de los centros de atención, intimidando a los pacientes y al personal médico. Es inaceptable. A esto se suman robos de equipos médicos y bienes personales. No podemos trabajar en estas condiciones, con la amenaza constante de agresiones e intimidación. Es evidente que necesitamos medidas urgentes para garantizar nuestra seguridad”.
-¿Cómo afecta esto al funcionamiento de los centros de salud?
-“El impacto es profundo. Cuando el personal no se siente seguro, se afecta directamente la calidad de la atención que podemos entregar. La inseguridad genera un ambiente de estrés, miedo y agotamiento que, evidentemente, repercute en el cuidado a los pacientes. Hemos visto casos en los que profesionales prefieren no tomar ciertos turnos, especialmente en horarios nocturnos, por miedo a sufrir un ataque”.
-¿Qué medidas están solicitando al Gobierno para enfrentar esta crisis?
-“Desde el Colegio Médico del Maule hemos solicitado al Gobierno medidas urgentes. Necesitamos una mayor presencia de seguridad en los centros de salud, patrullajes más frecuentes y que se refuercen los protocolos de protección para el personal médico. Además, pedimos que se generen políticas de sanción efectiva para quienes atenten contra los profesionales de la salud. Esto no puede continuar sin una respuesta firme de las autoridades”.
-¿Qué mensaje daría a las autoridades sobre esta problemática?
-“Este es un llamado urgente a las autoridades. La situación es insostenible, y no podemos permitir que nuestros centros de salud se conviertan en espacios donde el crimen y la violencia tengan cabida. Solicitamos acciones concretas, que se garantice nuestra seguridad y la de nuestros pacientes. No podemos seguir trabajando bajo estas condiciones. Es inaceptable y merece una respuesta contundente y rápida”.
“Es importante visibilizar este tema. Es hora de actuar antes de que sea demasiado tarde”.