En el marco de un trabajo constante a diversos mercados, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) se encuentra realizando un despliegue de fiscalización y seguimiento a los centros de entretención infantil en diversas regiones del país.
La fiscalización en este mercado tiene como primera prioridad confirmar que las medidas de seguridad son las óptimas para el uso de las instalaciones por parte de las niñas y niños.
Se hace presente que los proveedores tienen la responsabilidad de tomar las medidas necesarias para asegurar un entorno seguro, previniendo la ocurrencia de accidentes y riesgos
Mientras, que el contexto de una evaluación constante de resultados en ciclos anteriores. Se verificará si, tras las últimas inspecciones realizadas a las mismas empresas por el Servicio, se han incorporado los ajustes y correcciones correspondientes para el cumplimiento de la Ley del Consumidor.
Ejes de la fiscalización:
La acción se fundamenta en el derecho irrenunciable a la seguridad en el consumo y la protección de la salud por lo que se verificará si los centros de entretenimiento disponen de información sobre medidas de seguridad y recomendaciones para evitar riesgos en el uso de los juegos y de la infraestructura en general.
Se comprobará que las superficies de salto, resortes, tensores, estructuras metálicas y sistemas de transmisión cuenten con protecciones acolchadas continuas, sin puntos expuestos que puedan generar atrapamientos, cortes o fracturas, entre otras acciones.
Es importante señalar que, los Centros deben tener disposición de personal que supervise los juegos y que esté disponible para la asistencia de menores que lo requieran (por ej. monitores, guardias, etc.),
Además, se verificará la existencia de señalética visible, clara y en idioma español sobre recomendaciones para el uso seguro de la infraestructura y los juegos.
La Directora Nacional (s) del SERNAC, Carolina González, señaló que “en ese sentido, las empresas deben contar con protocolos, medidas claras y personal preparado, para enfrentar accidentes, y situaciones de riesgo ya que son los responsables de cualquier daño ocasionado por deficiencias en la prestación del servicio”.
La actividad contempla un despliegue en distintas regiones del país de forma presencial.
