La Municipalidad de Temuco llegó hasta Talca, específicamente a la Sala de Monitereo del municipio talquino, para conocer el trabajo que desarrolla la Dirección de Seguridad Pública, especialmente la experiencia de la plataforma de botón de seguridad y su articulación con la sala de monitoreo, los equipos municipales y Carabineros.
La delegación temuquense recorrió las dependencias municipales y conoció el funcionamiento de esta herramienta, que permite alertar ante hechos delictuales y entregar información precisa para una respuesta oportuna. “Nos hemos interesado en una plataforma que tiene acá la Dirección de Seguridad Pública de la Municipalidad de Talca”, explicó Richard Gutiérrez, director de Seguridad Pública de Temuco, quien destacó que se trata de una herramienta “bien amigable y muy operativa”.
La experiencia implementada por Talca, a más de 3.000 almaceneros y transportistas, considera una aplicación que puede utilizarse directamente desde el teléfono celular y también mediante un dispositivo adicional. Al activarse, permite generar una alerta, registrar audio e imágenes y entregar la ubicación exacta del hecho, información que es recibida por los equipos que se encuentran en terreno para priorizar la atención y coordinar, cuando corresponde, con Carabineros. Actualmente, la herramienta se encuentra disponible para distintos sectores de la comuna, incluyendo locomoción colectiva y pequeños comerciantes, quienes han sido capacitados para utilizarla exclusivamente frente a situaciones delictuales o hechos graves.
“La persona que recibe esa información aquí en la central ya sabe, detecta el domicilio, el lugar, la ubicación de la persona que dio esta alarma”, señaló Gutiérrez, valorando que la plataforma pueda facilitar una respuesta más rápida.
El alcalde de Talca, Juan Carlos Díaz, explicó que “nos alegra que estas buenas prácticas puedan ser útiles para otros municipios y que nuestra experiencia se pueda replicar, porque esto apoya a los vecinos, sean de Talca, Temuco o cualquier comuna donde sea útil”.
Por su parte, el director de Seguridad Pública, Juan Luis Ulloa, destacó que la visita permite compartir buenas prácticas y mostrar el trabajo que se desarrolla junto a Carabineros y la comunidad. “La Dirección de Seguridad de Temuco quería venir a ver las buenas prácticas que se están desarrollando”, explicó, agregando que durante la jornada conocieron “nuestra sala de monitoreo y algunas estrategias que estamos utilizando para disminuir el delito”. Para Talca, este intercambio permite fortalecer las estrategias de prevención y seguir incorporando tecnología al servicio de la seguridad de vecinos, comerciantes y trabajadores de la locomoción colectiva.
