Más de un centenar de reclamos fueron recepcionados en el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en contra de las empresas dedicadas a la compraventa y comercialización de parcelas en distintas regiones del país, tales como Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins y Maule.
Para desarrollar estas actividades, la empresa utilizó diversas sociedades y razones sociales, las que se encontraban comercialmente relacionadas, pudiendo compartir su representante legal o sus accionistas.
Las empresas en cuestión fueron: Agroparcelas Chile SpA (ex Inversiones Costa del Sol SpA y Agroparcelas SpA) e Inversiones Mundo SpA (Mundo Parcelas).
Tras determinar su modelo de negocio y detectar la posible comisión de delitos por parte de los proveedores antes mencionados, SERNAC presentó una denuncia ante el Ministerio Público, que ya abrió una carpeta investigativa.
MODELO DE NEGOCIO
Luego de un análisis, SERNAC constató dos modalidades de negocio de estos proveedores:
Proyectos de parcelación en verde: Se basa en la promesa de venta de parcelas agrícolas que aún no están subdivididas, de modo que existe un proyecto de parcelación. Al momento de ser adquiridas por las personas consumidoras, estas no contaban con un rol propio.
Este fue el método más utilizado, ya que los terrenos podían ser adquiridos a un costo más bajo y las personas consumidoras debían esperar entre uno a dos años para la entrega.
Así, las empresas prometían celebrar un contrato de compraventa, a sabiendas de que era posible que la entrega final jamás se materializara.
Si bien Mundo Parcelas prometía celebrar un contrato de compraventa, lo hacía a sabiendas de que era posible que el contrato de compraventa definitivo y la entrega material del bien jamás se llegaran a concretar, todo lo anterior en circunstancias en que los promitentes compradores ya habían pagado el 100% del precio del inmueble que, al menos al tiempo de la promesa, no existía como tal.
Parcelas con rol único: Se basa en la venta de parcelas que ya estaban subdivididas y ya tenían asignado rol propio, siendo posible registrarlas ante el Conservador de Bienes Raíces.
Los plazos de entrega variaban entre 30 a 60 días. Si bien era el modelo menos frecuente, entregaba mayor certeza a las y los compradores.
Este fue un caso que ha estado en la mira del SERNAC desde hace un tiempo. Anteriormente, ya había sido citado a declarar el representante legal que compartían las empresas, instancia que no se concretó, por lo que se solicitó una orden de arresto en su contra.
Posteriormente, en enero recién pasado, la citación se llevó a cabo y se pudieron recabar antecedentes que sirvieron para que el Servicio decidiera denunciar ante la justicia a los proveedores.
Incluso, el caso escaló más allá y un grupo de aproximadamente 60 consumidores afectados le envió una carta al Presidente de la República explicando su compleja situación y pidiendo respuestas.
Por último, el llamado del Servicio Nacional del Consumidor es tener en consideración esta información a la hora de cotizar compra de parcelas y por otra parte, si se fue víctima de un eventual delito de este tipo, denunciar en las policías, en Fiscalía o directamente en Sernac.cl.
