Según cifras de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), de un total de 2718 denuncias relacionadas con conflictos laborales, el 81,3% corresponde a acoso laboral, el 14% a violencia en el trabajo y el 4,7% a acoso sexual. Estas estadísticas evidencian la urgente necesidad de acciones concretas para mejorar las condiciones laborales y garantizar entornos de trabajo más seguros y justos en nuestro país.
Frente a este panorama, destaca la implementación de la Ley Karin, una normativa que obliga a las empresas a incluir protocolos de prevención de acoso y violencia laboral en sus Reglamentos Internos de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS). Más allá de cumplir con un requisito legal, esta medida busca garantizar espacios de trabajo éticos y transparentes, protegiendo los derechos de los trabajadores y promoviendo la igualdad de género.
En ese contexto, surgen propuestas innovadoras como la organización MG Certifica, la cual se especializa en evaluación de Competencias Laborales y en asesorar a empresas para cumplir con normativas como la Ley Karin. Su enfoque destaca la importancia de realizar evaluaciones para identificar los conocimientos descendidos de los colaboradores en relación con esta nueva normativa.
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Este diagnóstico permite diseñar capacitaciones breves y altamente pertinentes, optimizando tiempo y recursos. Según Álvaro Vilaplana, gerente comercial de la empresa, “en el caso de esta nueva normativa, nuestra asesoría se enfoca en identificar los temas o contenidos clave que deben ser abordados en la organización, asegurando que los colaboradores comprendan plenamente lo que dictan las leyes y que los contenidos se apliquen de manera adecuada y ética”.
La evaluación como base para el éxito de las capacitaciones en normativas laborales
Uno de los mayores desafíos en la implementación de normativas como la Ley Karin es garantizar capacitaciones efectivas y prácticas que permitan a los colaboradores adquirir los conocimientos necesarios y aplicarlos en escenarios reales. Para ello, MG Certifica propone evaluaciones iniciales que detectan brechas de conocimiento y permitan diseñar capacitaciones breves, específicas y focalizadas, así como evaluaciones posteriores que confirmen la comprensión y el desempeño del personal frente a situaciones de acoso y maltrato laboral.
Según Vilaplana, “las capacitaciones más pertinentes, con evaluaciones concretas y acotadas a temas específicos, serían mucho más efectivas y eficientes para gestionar resultados significativos”, fortaleciendo el cumplimiento normativo y fomentando un clima laboral positivo.
Sin embargo, implementar una normativa como la Ley Karin no solo implica transmitir información, sino también garantizar que los colaboradores hayan aprendido a efectuar los protocolos necesarios frente a casos donde se pueda aplicar esta normativa.
Por lo tanto, es crucial que se le aplique evaluaciones al personal de las empresas para poder confirmar que están conformes con lo aprendido en la capacitación y son capaces de desenvolverse en una situación de acoso y maltrato laboral, siguiendo los protocolos indicados en la nueva ley, fomentando un clima laboral positivo.
