TALCA.- En dependencias de la Universidad Santo Tomás, se realizó la jornada de capacitación “Humanización del trato: Desde el fundamento a la acción”, orientada a fortalecer el buen trato y el cuidado humanizado en la atención de salud, dirigida a los funcionarios del Hospital Regional de Talca.
La actividad tuvo como objetivo actualizar conocimientos y entrenar habilidades vinculadas a la humanización en salud, promoviendo un enfoque centrado en la persona, su familia y la comunidad, así como la generación de ambientes laborales saludables y una atención de calidad.
La instancia fue guiada por el Carlos Carrasco y Ximena Peralta, profesionales con formación académica en el ámbito de la Humanización en Salud, la cual incluye una relación directa con el destacado Centro de Humanización “San Camilo” de la ciudad de Madrid, España.
En la ocasión, abordaron contenidos clave para el desarrollo de prácticas más empáticas y conscientes en el quehacer institucional. Además, de temáticas como la humanización en el contexto actual de la salud pública en el Maule, el liderazgo consciente, los estilos de manejo de conflictos y el rol de las emociones en la comunicación.
Se ejecutaron cuatro talleres, para distintos equipos de salud, en los cuales se profundizó en herramientas como la escucha activa, la gestión emocional y el uso del lenguaje como elemento fundamental para fortalecer relaciones basadas en el respeto y la dignidad.
La iniciativa es parte del plan de mejora continua de la subdirección de Gestión de las Personas del Servicio de Salud del Maule, quienes a través de un convenio docente con la Universidad Santo Tomás, se logró concretar.
